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Las crisis no tienen tamaño

Imagine por un momento que, mientras lee esta columna, ingresa una llamada inesperada de su jefe advirtiéndole que la empresa está enfrentando una grave falta de liquidez. Es decir, no tiene suficiente recursos para pagar sueldos, proveedores, impuestos u otras...

El cuarto (de guerra) de Dina

Hay que reconocer que este gobierno tiene una candidez inagotable para apropiarse de términos que no inspiran ni solucionan nada. Para solucionar el grave problema de seguridad pública, primero fue el "Estado de emergencia", que, a estas alturas, ya sabemos que no ha...

¿Vocería Legal o Institucional?: Un Enfoque en la Gestión de Crisis

La vocería es un pilar fundamental en la gestión exitosa de una crisis. Como también lo es el liderazgo. Por ello, me parece apropiado que Intercorp haya decidido encargar esta importante labor a dos de sus principales ejecutivos, en lugar de la abogada Romy Chang. Y...

La comunicación de la política

La política y la comunicación no siempre se han llevado bien. Casi siempre, una de ellas se ve sometida a la otra. No se complementan; por el contrario, compiten en sus objetivos. En ambas se aprecia una lucha por el propósito, las prioridades y los mensajes. En...

Liderazgo y política

Los resultados de las tres últimas encuestas del fin de semana han sido recibidas con mucho desánimo y no poca frustración. “Es lo que hay”, parece ser la frase que, con más resignación, se escucha en estos tiempos electorales. Ninguna candidatura inspira y convence a...

Comunicar en tiempos de desconfianza

¿La falta de confianza entre los peruanos es la razón principal que origina tantos conflictos sociales en el Perú? Según la Defensoría del Pueblo, solo en el mes de noviembre aparecieron 11 nuevos conflictos, haciendo un total de 198 en todo el país: 147 activos y 51...

Chau, Maxi

La fría mañana del lunes 10 de agosto, un enigmático mensaje de Maximiliano Aguiar fue suficiente para calentar un poco las redes. “Cierra una etapa… ¡Nuevos Rumbos!” escribió y fue suficiente para que, de inmediato, políticos conocidos, periodistas, opinólogos,...

Gestión de crisis: Lecciones de las bambas

La pandemia de la COVID-19 y la inestabilidad política han afectado a las empresas peruanas en muchos sentidos. Uno de los más graves fue la cadena de suministros, sobre todo, en las compañías que realizan negocios business to business (B2B). Se estima que este nicho...

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