¡Y llegó el mundial! Y, posiblemente, mientras usted está entusiasmado esperando que todo arranque, al costado hay un gerente de Recursos Humanos, o quizás el propio gerente general, que no comparte semejante exaltación mundialista y, por el contrario, anda preocupado de cómo enfrentar estas semanas de goles y acción.
Pero qué gran oportunidad tienen hoy las empresas de demostrar que no solo les importa la productividad laboral, sino también el manejo del entusiasmo, la camaradería y las expectativas naturales que despierta el mundial entre sus colaboradores.
Por lo tanto, no entre en pánico, sáquele provecho a la coyuntura y enfrente la situación con flexibilidad y, sobre todo, con mucha creatividad, apelando a las buenas prácticas internas de responsabilidad social. Asuma que el resultado de una buena gestión redundará en la empatía y la lealtad con la organización. Algunos consejos prácticos que pueden ayudar:
Resuelva.- Los partidos se ganan con goles. Si la empresa está dispuesta a que sus trabajadores disfruten del mundial durante los próximos 30 días, tome la iniciativa y anúncielo lo más pronto posible. Si no quiere jugar este partido, también comuníquelo para ahorrar rumores.
Delegue la responsabilidad.- El trabajador asume una mejor responsabilidad cuando los propuestas y tareas surgen de sus propias iniciativas. Por lo tanto, es momento de acudir a los comités de clima laboral para que sean ellos, y no una determinada gerencia, los que determinen la organización: condiciones, horarios, lugares de pantallas, veedores, etc.
Reglas de juego claras.- El trabajo es lo primero. De modo que cada trabajador es responsable de que su ausencia momentánea no afecte la productividad de su área. Encargue su tarea a un colega. Asimismo, y aun cuando la empresa no haya establecido un programa de recuperación de horas, debe hacerlo voluntariamente fuera del horario habitual. Lo importante es mantener el orden laboral y no dejar vacíos en la cadena de trabajo.
La casa invita. Proponga un partido especial, (qué tal Uruguay vs. Inglaterra) para que el líder máximo de la organización baje a la cancha…y, de paso, invite. ¿Qué tal unos sándwiches, galletas, dulces, café, agua y gaseosas convidados por la empresa? Intégrese y festeje con sus trabajadores el triunfo!
¿Clasificó?.- Mida los resultados de esta experiencia para determinar el impacto de la misma en el clima laboral. Esto le permitirá ajustar detalles y prepararse para el siguiente encuentro.
